Automatyzacja funkcjonalności stron poznan.pl i BIP

Automatyzacja funkcjonalności stron poznan.pl i BIP

Miasto Poznań i Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe nie zatrzymują się, rozwijając i wdrażając wspólnie liczne usługi cyfrowe dla mieszkańców stolicy Wielkopolski. Kolejną odsłoną wieloletniej współpracy jest projekt. „Automatyzacja funkcjonalności stron (poznan.pl i BIP)”, realizowany w ramach Działania 1.4 Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych w ramach ZIT Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski na lata 2021 – 2027.

Głównym celem projektu, którego liderem jest Miasto Poznań, jest poprawa komunikacji administracji Miasta Poznania z interesantami poprzez ulepszenie trzech e-usług w obszarze e-administracji, zwiększenie ich poziomu dojrzałości do piątego – najwyższego stopnia dojrzałości e-usług publicznych zgodnie z metodyką jej oceny opracowaną przez Komisję Europejską oraz wdrożenie rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa. Dzięki rozwiązaniom wypracowanym w ramach projektu, osoby korzystające z portali miejskich (bip.poznan.pl i www.poznan.pl) będą miały ułatwiony dostęp do poszczególnych funkcjonalności stron.

Nowe mechanizmy wdrażane w ramach usług cyfrowych dla mieszkańców Poznania obejmą między pierwsze praktyczne zastosowania technologii z zakresu Sztucznej Inteligencji. Głównym zadaniem PCSS jest integracja narzędzi prowadzenia rozmów głosowych (tzw. Voicebot) i tekstowych (tzw. Chatbot) z usługami bez udziału urzędnika w ramach portali miejskich. PCSS jest operatorem technologicznym tych serwisów. Dodatkowo, prace poznańskiego Centrum obejmą zapewnienie wysokiego poziomu dostępności portali dla osób ze specjalnym potrzebami. Łączna wartość projektu to 951 148,81 PLN a dofinansowanie ze środków Funduszy Europejskich wyniesie 665 804,16 PLN.

PCSS współpracuje z Miastem Poznań w zakresie rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Poznaniu od blisko 30 lat. Współpraca ta zaowocowała w tym czasie wdrożeniami wielu usług i aplikacji. Stanowi ona wzorcowy przykład wykorzystania potencjału unikatowej jednostki badawczo-rozwojowej, jaką jest PCSS, w obszarach nie tylko rozwoju społeczeństwa informacyjnego, ale także budowy, zarządzania i operowania infrastrukturą informatyczną, w tym miejską siecią komputerową oraz udostępniania usług cyfrowych w tym zakresie wszystkim użytkownikom, w tym jednostkom samorządu terytorialnego.