Miasto Poznań i Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe (PCSS) nie zatrzymują się, rozwijając i wdrażając liczne usługi cyfrowe dla mieszkańców Poznania. Kolejną odsłoną naszej wieloletniej współpracy jest projekt pt. „Automatyzacja funkcjonalności stron (poznan.pl i BIP)”, realizowany w ramach Działania 1.4 Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych w ramach ZIT Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski na lata 2021 – 2027.
Głównym celem projektu, którego liderem jest Miasto Poznań, to poprawa komunikacji administracji Miasta Poznania z interesantami poprzez ulepszenie trzech e-usług w obszarze e-administracji, zwiększenie ich poziomu dojrzałości do piątego – najwyższego stopnia dojrzałości e-usług publicznych zgodnie z metodyką jej oceny opracowaną przez Komisję Europejską oraz wdrożenie rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa. Dzięki rozwiązaniom wypracowanym w ramach projektu, osoby korzystające z portali miejskich (bip.poznan.pl i www.poznan.pl) będą miały ułatwiony dostęp do poszczególnych funkcjonalności stron. Nowe mechanizmy wdrażane w ramach usług cyfrowych dla mieszkańców Poznania obejmą między pierwsze praktyczne zastosowania technologii z zakresu Sztucznej Inteligencji. Głównym zadaniem PCSS jest integracja narzędzi prowadzenia rozmów głosowych (tzw. Voicebot) i tekstowych (tzw. Chatbot) z usługami bez udziału urzędnika w ramach portali miejskich. PCSS jest operatorem technologicznym tych serwisów. Dodatkowo, prace PCSS obejmą zapewnienie wysokiego poziomu dostępności portali dla osób ze specjalnym potrzebami.
Liderem projektu jest Miasto Poznań.
Finansowanie: Projekt realizowany w ramach Działania 1.4 Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych w ramach ZIT Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski na lata 2021 – 2027.
Łączna wartość projektu to 951 148,81 PLN a dofinansowanie ze środków Funduszy Europejskich wyniesie 665 804,16 PLN.
